創造適合選擇性緘默症孩子的環境

創造適合選擇性緘默症孩子的家庭和學校環境

 

正確的做法：

• 以接納、輕鬆的態度讓孩子知道：你瞭解說話的確很難，但是未來情況可以改善。
• 在輕鬆的情境下鼓勵孩子溝通，但不要讓孩子有「必須開口」的壓力，例如：當孩子嘗試以手勢或表情溝通時，予以溫暖回應。
• 讓孩子相信只要一小步、一小步的慢慢來，就會發現說話愈來愈容易。
• 如果孩子在家裡或公園可以和特定的小朋友說話，就安排座位讓他們坐在一起。
• 當孩子還無法開口說話時，提供替代的溝通方法，做為過渡性的工具，例如：用手指、拿起圖片、寫在白板或電腦上，或是email。
• 帶領全班或小團體一起做「不需要說話」的活動，活動開始前先清楚說明規則。
• 鼓勵孩子的家長課後或假日時，邀請同學來家裡玩。
• 當孩子面臨改變或轉換環境，愈早提前準備愈好，準備方法包括：提前熟悉環境、附有圖片的時間表和小冊子，以及照片等。
• 提供孩子參與的機會，但不要加諸「期待反應」的壓力，例如：對他說「我好喜歡這個顏色，好想知道你怎麼調出來的！」而不要說「你是怎麼調出這個顏色的呢？」
• 找機會在課後、或在安靜不受干擾的空間裡，和孩子獨處。
• 讓孩子做較沒有壓力、可能有機會說話的工作，例如：「請你帶這位同學去衣櫃，讓他知道書包要放哪裡。」「帶爸爸、媽媽去大廳，倒杯茶請他們喝。」「這位同學不知道怎麼做，你可以幫忙他嗎？」
• 積極的幫助孩子和其他小朋友建立友誼和關係。
• 運用玩偶、面具、聲音遊戲軟體、錄製留言等方式，讓孩子習慣聽到自己的聲音，達到遞減敏感的效果。
• 點名時如果孩子無法回答，允許以舉手代替。
• 確定親戚、老師，遊樂場和餐廳員工等周遭人們，瞭解孩子的需求。
• 盡可能到孩子家裡坐坐，在壓力最小的環境下最容易建立關係。

錯誤的做法：

• 因為孩子始終不開口說話，而感到受傷或受到冒犯。
• 以乞求、賄賂或挑釁的手段逼孩子說話，或透露出你多麼在意聽他說話。
• 問孩子直接的、需要立即回應的問題，尤其在眾目睽睽之下，讓他成為目光的焦點。
• 製造機會讓孩子說話，然後直盯著他、等待回應。
• 關照孩子所有的需求，認為情況無需改變、或不可能改變。
• 給予沉默的孩子特別關注，且當他嘗試以任何形式溝通或參與時，均不予獎勵。

譯自Maggie Johnson, Issue 25 Special Needs Coordinators File, Jan. 2007。